Dispositif spécial Covid-1920 mai 2020

Chère cliente, cher client,


Votre sécurité est notre priorité en ces temps si particuliers.
Afin de vous accueillir dans les meilleurs conditions, nous avons mis en place un dispositif sanitaire visant à protéger la santé de tous :

 

- Le port du masque est obligatoire, vous en aurez à votre disposition.
- Vous trouverez sur place du gel hydroalcoolique, merci de l’utiliser en entrant.
- Dans la mesure du possible, nous vous remercions de vous déplacer seul (ou accompagné d’une seule personne).
- Une distance de sécurité devra être respectée avec les différents collaborateurs de votre Centre Porsche.
- Nous recommandons fortement de privilégier les paiements par carte bancaire.
- Dans le cas où des documents pourraient être signés, nous vous recommandons de vous munir au préalable de votre propre stylo.
- Le matériel est nettoyé et désinfecté plusieurs fois par jour ( comptoirs, bureaux, poignées de portes, écrans, ordinateurs...)

 

Rendez-vous à l’atelier :

 

- En amont du rendez-vous, il faudra nous envoyer les papiers de votre véhicule par e-mail (photo ou scan)
- Nous vous prions également de bien vouloir préparer, votre écrou antivol ainsi que votre carnet de garantie, disposés dans un sac. Nous vous demandons de retirer tous les effets personnels de votre véhicule et de déposer vos clefs isolées dans ce même sac.
- Nous vous invitons à être ponctuel, afin de vous recevoir dans les meilleurs conditions sanitaires.
- Nous vous remercions de couper la ventilation de votre véhicule lors de votre arrivée en concession.
- Un protocole de désinfection est mis en place avant la prise en charge de votre véhicule et après notre intervention.

 

Rendez-vous avec notre commercial :

 

- Afin de faciliter les échanges, nous vous remercions en amont du rendez-vous de nous communiquer les détails de votre visite, de vos attentes et de nous transmettre les documents.
- Nous vous invitons à être ponctuel, ainsi nous pouvons répondre à l’ensemble de vos besoins dans les meilleurs conditions de distanciation physique.
- Les véhicules sont désinfectés après chaque essais.

 

Nous restons bien entendu à votre écoute et vous remercions par avance de votre compréhension.

 

L'équipe SBA Vannes.

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